Accueillir et orienter

• Proposer un accueil de proximité

• Orienter vers les services ou structures adaptés

• Informer et faciliter l’accès aux services....

Initier et accompagner les publics

• Accompagner dans les pratiques et les usages du numérique

• Aider à l’usage des services en ligne

• Aider les personnes, notamment handicapées, à adapter les outils numériques à leurs besoins

• Développer l’autonomie des publics

• Participer à l’insertion sociale des personnes

Médiation sociale

et numérique